近日，德国威声（microsonic）中国区官网本土化升级发布会在上海举行。此次升级是威声深耕中国市场的重要战略举措，新版官网以“本土化、场景化、服务化”为核心，新增中文技术社区、本地化服务网点地图、行业定制方案库等特色功能，同时宣布与上海罗文、山东望舒等5家企业达成战略合作伙伴关系，共同构建覆盖售前、售中、售后的全链条服务体系，引发中国工业自动化领域广泛关注。
“中国是全球最大的工业市场，也是威声最重要的战略市场之一。此次官网本土化升级，旨在消除信息壁垒，为中国用户提供更精准、高效的服务。”威声中国区总经理张建军在发布会上表示，过去中国用户使用国际版官网时面临语言障碍、案例适配性不足、服务响应滞后等问题，此次升级历时12个月，基于对中国1000余家客户的调研数据，针对性优化了官网功能与内容，实现了从“国际版汉化”到“本土版定制”的质变。
本地化内容的深度整合是新版官网的核心优势。官网首页开设“中国市场专区”，集中展示威声针对中国市场的定制化产品与方案，如适配新能源汽车行业的电池检测专用传感器、符合食品卫生标准的液位传感器等。在“行业案例库”中，新增了50余个中国本土案例，涵盖比亚迪动力电池生产线检测、娃哈哈食品包装液位控制、三一重工工程机械定位等典型应用场景。以比亚迪案例为例，官网详细介绍了威声传感器如何通过定制化声波滤波技术，解决电池盖板焊接过程中的粉尘干扰问题，使检测精度达±0.08mm，满足高速生产线需求。这些本土化案例均附带中文技术手册与现场视频，方便用户参考。
全链条服务体系的构建成为此次升级的亮点。新版官网新增“本地化服务网点地图”，清晰标注了威声在中国的20余个服务中心与50余家授权经销商信息，用户可根据所在地区快速查询联系方式、服务范围与库存情况，实现“就近服务”。在售后服务方面，官网开通了“中文工单系统”，用户提交问题后，本地化工程师将在2小时内响应，48小时内完成现场服务（偏远地区除外）。同时，威声联合合作伙伴推出“传感器校准服务”，为用户提供定期校准与维护方案，延长产品使用寿命。“以前设备出问题需要等德国工程师过来，至少要一周，现在本地工程师24小时内就能到现场，效率提升太多了。”广东某电子厂设备经理刘工告诉记者，本地化服务让其团队的设备故障率降低了30%。
中文技术社区的上线促进了行业交流与知识共享。该社区整合了技术问答、案例分享、资源下载等功能，威声中国区工程师与合作伙伴专家定期入驻解答问题，首月便吸引超3000名用户注册。社区还开设“技术直播”专栏，每月举办中文直播活动，解读行业标准、产品应用技巧等内容，如近期举办的“超声波传感器在锂电行业的应用”直播，吸引了1200余名行业人士观看。此外，社区提供了1000余份中文技术资源下载，包括产品手册、选型指南、行业白皮书等，满足不同用户的学习需求。
在产品选型方面，新版官网优化了“智能选型工具”的本土化适配，新增“中国行业标准筛选”功能，用户可根据GB/T、JB/T等中国标准快速匹配符合要求的产品。工具还支持导出中文选型报告，直接用于项目申报与采购流程。针对中国用户熟悉的电商采购模式，官网新增“官方商城入口”，链接至京东、天猫等授权旗舰店，实现“选型-咨询-采购”的一站式服务。
发布会上，威声还宣布与上海罗文、山东望舒等5家企业达成战略合作伙伴关系，分别聚焦汽车制造、食品饮料、3C电子等重点行业，共同开展技术研发、方案设计与市场推广。张建军表示，通过与本土企业合作，威声将更快响应市场需求，计划2026年推出3款针对中国市场的定制化产品，进一步提升本土化服务能力。
数据显示，新版官网上线首月，中国区访问量同比增长58%，产品咨询量提升32%，本地化服务订单增长45%。“未来我们将持续加大在中国市场的投入，计划在2026年扩建苏州研发中心，专注于本土化技术研发与产品创新，与中国工业用户共同成长。”张建军强调。
业内分析指出，德国威声官网的本土化升级，反映了国际工业品牌深耕中国市场的战略转变——从“产品出口”到“服务落地”。在中国制造2025战略推动下，本土化的技术服务与方案能力将成为国际品牌竞争的核心，威声的此次升级为行业树立了典范。
添加微信
